今回は、2次選考が終わった後に受ける
サポートモニタリング選考についてお話します。
キッズライン選考についてのこれまでの記事はこちら
▼これまでのキッズライン選考の記事はこちら
👉 説明会＆一次選考①
👉 説明会＆一次選考②
👉 説明会＆一次選考③
👉 一次選考合格から二次選考まで
👉 二次選考
そもそも「サポートモニタリング選考」って？
サポートモニタリング選考とは、実際にモニターさんの自宅に伺って
キッズラインでのマニュアルにそったベビーシッターの流れを同じように行い、
そこでモニターさんのお子さんに実際にシッティングをする、というものです。
※キッズラインでは「シッティング」のことを「サポート」と呼ぶそうなので
ここからはサポートと記載します。
モニターさんというのも、ユーザーの中から選ばれた方？とイメージしていましたが、
話をしてみると完全に運営側の方のようで、
いろいろマニュアルに沿った指示を出してくださいました。
私の住む地域にはモニターさんはいらっしゃらないということで、
オンラインでサポートをさせていただくことになりました。
オンラインでサポートってどうやるんだろう…
全くイメージがわかない…。
モニタリング当日までにやったこと
まずは、直近から10日くらいまでの日程で
都合のつく日をスケジュールに入れていきます。
5日以上入れなければならず、専業ではない私はここでずいぶん苦労しました💦
平日の午前中しか入れられなかったのでそれで入れていったところ、
「その時間帯は預けたい人がいません。」と運営さんから言われてしまい。
でもパートもあるしPTAの仕事もあるしスポ少もあるしでなかなか時間が取れず、
始めにスケジュールを調整した方はキャンセルに…
何とか夜の時間も家族の協力で入れることができて、
次にマッチングした方とは18時半から20時、ということで話がまとまりました。
モニターさんから予約を入れていただき、
「見積提示」と言って時給や交通費を入れてモニターさんへ返します。
（これは実際のアプリの操作の研修になっていて、実際は報酬は発生しません。）
予約が成立すると、
①プロフィールを充実させること（得意なことや請け負う時間帯など具体的に）
②プロフィールに使う写真を送ること（正面の写真と保育の様子の写真を4枚以上）
を指示されます。
保育の様子の写真は、絵本やぬいぐるみを持ったところを娘から撮ってもらいました。
モニターさんのプロフィールやサポート内容（おやつや歯磨き、遊びなど）、
ご家庭のルールなどを確認し、事前にヒアリングシートに書き込んでおきます。
前日には体調やサポート内容に変更がないかの確認メッセージをモニターさんへ送ります。
仲良くなりたい…！
モニタリングでサポートをさせていただくのは小学校低学年の男の子。
ポケモンや絵本が好きだということで、
事前におすすめの絵本やポケモンの折り紙を準備して臨みました。
始めはピカチュウの指人形折り紙をしようと思ってたんだけど、
保育中は極力ハサミを使わないように、と言われていて断念。
モニタリング当日のリアル
そして当日。サポート10分前にGoogleワークスペースに入り、
モニターさんとご対面です。
とてもお話のしやすい方で、「緊張しないで大丈夫ですよ。」と言ってくださりちょっと安心。
実際に伺ったときを想定して、画面越しに
「ピンポーン」とインターホンを鳴らすところから、一つ一つ確認していきました。
ヒアリングではヒアリングシートを使って、これも実際に伺った前提でお話を聞きました。
そしていよいよサポートスタート！
お子様と対面して自己紹介をしました。
お子様の方はこのモニタリングの経験がたくさんあるようで、
緊張することなくたくさんお話をしてくれました。
一緒に折り紙を折ったり、おやつを食べてもらったり、絵本の読み聞かせをしたり。
やりたいことを素直に教えてくれるお子さんで、終始リードしてもらいました。
ありがたかった…。さすが小学生、とっても賢いお子さんでした😊
サポート終了の15分程前でサポートは終了。
モニターさんへ保育中の様子についてお話をして
（近くにいらっしゃったので様子は全部分かるのですが）、モニタリングは終了です。
終わってから、モニターさんから良かったところ、足りなかったところのフィードバックをいただき、
これからの流れについて簡単な説明を受けて、オンラインは終了しました。
オンライン終了後には完了報告！
オンラインが終わった後は、実際にサポートをしたときと同じようにアプリを使って
お子様の様子をお伝えしながら完了報告書を作成し、送信！
これでモニタリング選考の全てが終了しました。
オンラインでのサポートって、イメージが難しかったし大変だったけど、
始まってしまえば面白かったなぁ。
モニタリング選考の結果は数日後にメールで伝えられるとのこと。
モニターさんからは優しい言葉をいただけましたが、果たして…？
合否はまだわかりませんが、ひとまずここまで来られた自分を褒めたいと思います☺️
続きはまた。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
またいらしてくださいね。
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